Plan de acción
Un plan de acción es un tipo de plan que prioriza las iniciativas más importantes a cumplir con ciertos objetivos y metas. En ese orden de ideas relacionamos el plan de acción vigente en la entidad.
Plan estratégico
Ver página 76 punto 6.1 objetivo del plan estratégico de gestión y resultados, página 81 punto 7.1.1 estrategias misionales, página 87 punto 7.2 nivel de gestión y página 94.
Informe de gestión
Este documento describe de manera sucinta, la gestión adelantada por los procesos de la EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS DE YUMBO S.A ESP. – ESPY S.A ESP., durante la vigencia 2016; para dar cumplimiento a lo previsto en el direccionamiento estratégico, en el marco misional y razón de ser de la Empresa y cumplir a cabalidad con la normatividad legal vigente y lo establecido en el Plan de Desarrollo 2016-2019 del Municipio de Yumbo “Yumbo Territorio de Oportunidades Para la Gente”. Informe sustentado por los informes de Gestión y formatos seguimiento a indicadores por proceso presentado por cada una de las áreas de la empresa durante la vigencia 2016.
Indicadores de gestión
Se conoce como indicador de gestión a aquel dato que refleja cuáles fueron las consecuencias de acciones tomadas en el pasado en el marco de una organización. Estos indicadores sientan las bases para acciones a tomar en el presente y en el futuro, para que se conozca la eficiencia real que tiene aquella, para que se descubran los puntos débiles y fuertes de la entidad y también para que tener clara la situación de riesgo que posee la misma.
