De acuerdo a la Ley 1712 de 2014 por la cual se crea la 'Ley de Transparencia y del Derecho a la Información Pública Nacional' se pone a disposición esta sección en la cual los ciudadanos, sector TIC e interesados pueden conocer de primera mano la información del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

Según como lo dicta la Ley, la información generada por las entidades del Estado no podrá ser reservada o limitada, por el contrario es de carácter público, por tal motivo se proporciona y facilita el acceso a la misma en los términos más amplios posibles y a través de los medios amparados por ley.

De acuerdo a los mínimos a publicar de que tratan los artículos 9, 10 y 11 de la Ley 1712 de 2014, sin perjuicio de lo previsto en el artículo inmediatamente siguiente respecto a los sujetos obligados a publicar en los sistemas de información del Estado, se ponen a disposición los siguientes temarios:

 

Mecanismos de contacto son el sujeto obligado

Con el fin de que el usuario tenga a su disposición canales de interacción con ESPY S.A. ESP, nuestra empresa ha establecido los siguientes mecanismos de comunicación para atender sus solicitudes:

  • Localización física: 
    • Sede principal: Calle 16 Vía Panorama # 2N - 20 CAMY No. 2, Yumbo, Valle del Cauca.
    • Planta de Tratamiento de Agua Potable - PTAP: Carrera 1N # 4A-86 Nuevo Horizonte, Yumbo, Valle del Cauca.
    • Sede punto de información: Carrera 3 # 7-49 Belalcazar, Yumbo, Valle del Cauca.
    • Directorio sede central
  • Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. - 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
  • Linea gratuíta: +57 (2) 657 0624 - 6410525 - 6410526 / Planta de Tratamiento de Agua Potable - PTAP : 376 2994
  • Correo electrónico:
    • Institucional: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
    • Notificaciones judiciales: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
    • Formulario electrónico peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias
  • Correo físico: Calle 16 Vía Panorama # 2N - 20 CAMY No. 2, Yumbo, Valle del Cauca, Colombia, Suramérica.
  • Código postal: 760501
  • Políticas de seguridad de la információn del sitio web y protección de datos personales.

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Correo electrónico: espy@espyumbo.com

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